Правила, положення яких викладені нижче, є однаковими для всіх користувачів (Замовників) і адресовані всім фізичним та юридичним особам, що бажають скористатися послугою з реєстрації рекорду, надану експертами Національного Реєстру Рекордів (Виконавцем).

  1. Надання послуг здійснюється після реєстрації Замовником акаунту на офіційному вебсайті nationalrecords.world (розділ «Подати заявку на рекорд»).
  2. Заявка має пройти чотири етапи рекордопідтвердження – відкриття рекордної справи, формування доказової бази, експертна оцінка і фінальна стадія – рішення Експертної ради. Результатом розгляду може бути рішення про схвалення заявки, або про відхилення.
  3. Заявка має бути опрацьована Виконавцем упродовж 15 робочих днів.
  4. Послуга з реєстрації рекорду надається на платній основі.Оплата послуг здійснюється Замовником на умовах 100% передплати. Передплата має бути здійснена не пізніше, ніж за п’ять робочих днів до дати встановлення рекорду.
  5. На всіх етапах проходження заявки не допускається участь сторонніх організацій, які заявляють про діяльність в сфері реєстрації рекордів і в об’єктивності та компетенції яких у Виконавця є обосновані сумніви. Якщо відбувається інше, то Замовник зобов’язаний завчасно попередити про це Виконавця, який на свій розсуд може закрити цю заявку на рекорд, чи продовжити з нею працювати.
  6. У разі, якщо встановлення рекорду супроводжується ризиком для здоров’я чи життя Замовника або третіх осіб, Замовник підписує документ, який свідчить, що він усвідомлює наявність ризику в процесі спроби встановлення рекорду, і в змозі зважити ступінь цього ризику при виконанні завдання.
  7. Якщо Замовник має медичні протипоказання, які можуть зашкодити встановленню рекорду, Замовник несе відповідальність за своє рішення самостійно.
  8. У випадку недотримання правил і Законів України Замовник несе особисту відповідальність за їх порушення.
  9. Під час спроби встановлення рекорду Замовник за жодних обставин не повинен навмисне створювати ситуації, які можуть заподіяти шкоду іншим учасникам заходу, організаторам та майну.
  10. При неналежному виконані правил техніки безпеки Замовник відмовляється від будь-яких матеріальних або інших претензій і вимог, які можуть бути висунуті на адресу Виконавця, власників будь якого залученого до спроби встановлення рекорду майна,  а також на адресу інших учасників.
  11. Замовник-суб’єкт персональних даних, який зареєструвався на офіційному веб сайті і створив аккаунт, вважається таким, що надав згоду на обробку його персональних даних в базі даних Виконавця.